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天山五江溫泉城酒店

飯店特色
設施簡介
入住規定
住宿評鑑（587）

天山五江溫泉城酒店

Name: 天山五江溫泉城酒店
Address: 阜康，天山天池景區售票處北200米, 阜康, 中國
Rating: 4.3

阜康，天山天池景區售票處北200米

全部設施>

現在就預訂

2025年07月05日週六

2025年07月06日週日

1 晚

2025年6月
日	一	二	三	四	五	六
1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚	6 0 晚	7 0 晚
8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚	13 0 晚	14 0 晚
15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚	20 0 晚	21 0 晚
22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚	27 0 晚	28 0 晚
29 0 晚	30 0 晚

2025年7月
日	一	二	三	四	五	六
0 晚	0 晚	1 0 晚	2 0 晚	3 0 晚	4 0 晚	5 0 晚
6 0 晚	7 0 晚	8 0 晚	9 0 晚	10 0 晚	11 0 晚	12 0 晚
13 0 晚	14 0 晚	15 0 晚	16 0 晚	17 0 晚	18 0 晚	19 0 晚
20 0 晚	21 0 晚	22 0 晚	23 0 晚	24 0 晚	25 0 晚	26 0 晚
27 0 晚	28 0 晚	29 0 晚	30 0 晚	31 0 晚

*所有入住退房日期均為目的地日期

天山五江溫泉城酒店

開幕時間： 2017 裝修時間： 2018

地址： 阜康，天山天池景區售票處北200米

飯店是由湖南知名民營企業五江集團落戶世界自然遺產——天山天池景區的大手筆項目，全新打造的12萬平方公尺全產業鏈綜合大型國際旅遊度假區是一家集溫泉療養、度假飯店、特色餐飲、娛樂購物、水上樂園為一體的休閒、度假文化旅遊綜合體，被業內稱為“南有廣州長隆，西北新疆五江”。飯店囊括尊貴客房及多元豪華主題套房，在房間內就可遠眺天山之巔博格達峰的絕美山景，冬天看天然雪景的寒木春華。

展開

設施服務

熱門服務設施

24小時櫃檯服務

行李寄存免費

晨喚服務

咖啡廳

酒吧

無障礙設施服務

無障礙客房
公共區域

禮品店
公共音響系統
行政樓層
禁菸樓層
淨水器
公共空間 Wi-Fi 免費
電梯
新風系統
加濕器
自動販賣機
燒烤
機器人服務
公共空間禁菸
吸菸區
ATM
圖書館
交通資訊/接駁服務

叫車服務
停車場免費
代客泊車
娛樂設施

棋牌室
游泳池
家庭劇院
茶室
水上樂園收費
遊戲室
休閒設施

按摩室
三溫暖
日光浴場
足浴
公共浴池收費
溫泉收費
兒童設施

兒童餐
兒童浴袍
兒童拖鞋
兒童玩具
兒童遊戲區
兒童俱樂部
清潔服務

外送洗衣服務
烘衣機
熨斗/掛燙機
洗滌用具
洗衣間
乾洗
熨燙服務
洗衣服務
運動設施

撞球室
乒乓球室
健身房
徒步旅行
櫃檯服務

24小時櫃檯服務
保管箱
禮賓服務
VIP 入住服務
持電子證件辦理入住
快速入住與退房
櫃檯保險箱
專職行李員
行李寄存免費
晨喚服務
餐飲服務

咖啡廳
酒吧
大廳酒吧
餐廳
送餐服務
商務服務

多功能廳
多媒體演示系統
會議廳
商務中心
快遞服務
傳真/影印服務
婚宴服務
保全與安全設備

公共區域監視器
醫務室
急救包
火災警報器
門禁系統
滅火器

全部設施

入住及孩童規定

入住和退房

入住時間：15:00以後退房時間：12:00以前

入住方式

•櫃檯服務時間：24小時。

•如您於入住時段以外抵達，請於入住前通過電話聯繫飯店。

餐飲

飯店提供早餐。

早餐種類西式，中式
早餐形式自助餐
費用 RMB 89/人
營業時間 07:30 - 10:30 每天

停車場

免費飯店附近提供公共停車場。

充電車位

•飯店不提供充電樁。

寵物

不可攜帶寵物。

年齡限制

入住代表人需為18歲以上。

天山五江溫泉城酒店的真實旅客評論(587)

4.3 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.3

服務

4.2

設施

4.3 /5分

92% 的人推薦

易遊網旅遊評鑑由真實飯店旅客提供的評鑑。

4.4

地點

4.3

整潔

4.3

服務

4.2

設施

海外旅客評鑑 (587)

訪客用戶

與好友旅遊

高級雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月10日

🌿 這家溫泉酒店太適合放鬆啦！體驗感拉滿—— - 環境：被綠植和山水環繞，推門就是自然景，房間寬敞帶私湯，晚上泡著溫泉看星星超治癒～ - 服務：工作人員説話輕聲細語，提前備好浴袍和養生茶，連小童區都有專人看護，帶娃黨省心！ - 溫泉：露天池種類多，玫瑰池香氛舒服，石板浴暖呼呼躺著就能解乏，還有私湯小院適合和朋友聊天～ - 餐飲：早餐自助中西式都有，當地特色小吃很地道，晚餐定了私宴，食材新鮮分量足，擺盤還精緻～ - 細節：房間配了水果拼盤，拖鞋是防滑厚底的，看得出用心～總體五星推薦！下次想帶爸媽來住，妥妥的閨蜜度假寶藏地～ ✨

訪客用戶

家庭出遊

半山湯屋

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月14日

這次我們是帶著長者來五江溫泉遊玩，一進入園區，就被優美的環境吸引，綠植環繞，空氣清新，彷彿置身世外桃源。我們住的是半山湯屋，來回都是專車接送，湯屋內乾淨整潔，我們的需求都是很快的得到滿足。湯屋隱祕性也很好，水溫也恰到好處，泡在其中，全身的疲憊都被驅散，身心無比放鬆。再公共區域工作人員服務超貼心，全程笑臉相迎，主動遞上毛巾和茶水，有任何需求都能及時響應。配套設施也很完善，休息區乾淨舒適，小吃飲品豐富可口。這次溫泉之旅體驗感拉滿，強烈推薦，以後還會再來！

訪客用戶

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月17日

上週，我和家人一同前往五江溫泉，度過了超愜意的一天。一下車，五江溫泉那大氣的建築就映入眼簾，地處天山天池腳下，周邊景色美不勝收。走進溫泉區，室內外泡池眾多，選擇超豐富。室外的49個泡池，有紅酒池、牛奶池，各具特色。我尤其喜歡紅酒池，泡在裡面，溫熱的泉水包裹全身，還有淡淡的酒香縈繞，感覺身心都得到了放鬆。室內水樂園也很贊，沖浪區超刺激，孩子在親子水寨玩得不亦樂乎。玩累了，去二樓休息區，看電影、玩電玩，十分愜意。，餐飲種類豐富，味道也不錯。這次五江溫泉之行，讓我們一家人都收穫了滿滿的快樂與放鬆，真的太值得一去！

訪客用戶

家庭出遊

溫泉暢享客房

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月02日

五江溫泉酒店體驗超棒！溫泉池種類豐富，有玫瑰、中葯等，水溫適宜，泡著特別舒服。服務人員熱情周到，會貼心遞毛巾和溫水。環境雅緻，綠植環繞，私密性強。餐飲也不錯，菜品新鮮美味。整體性價比高，是放鬆休閑的好去處，強烈推薦！

訪客用戶

家庭出遊

高級雙床房

入住於2025年06月

5.0 超讚

評價於：2025年06月02日

這次在五江溫泉的體驗太棒了！辦理客房時工作人員服務很熱情非常滿意，一進入園區，就被優美的環境吸引，綠植環繞，空氣清新，彷彿置身世外桃源。溫泉池種類豐富，不僅有傳統的硫磺泉、牛奶泉，還有特色葯浴池，滿足不同需求。水溫恰到好處，泡在其中，全身的疲憊都被驅散，身心無比放鬆。工作人員服務超貼心，全程笑臉相迎，主動遞上毛巾和茶水，有任何需求都能及時響應。配套設施也很完善，休息區乾淨舒適，小吃飲品豐富可口。這次溫泉之旅體驗感拉滿，強烈推薦，以後還會再來！

訪客用戶

家庭出遊

博格達聯排湯屋

入住於2025年05月

5.0 超讚

評價於：2025年06月13日

配套設施完善：設有室內外各種湯池、西北最大恆溫室內水樂園、私密湯屋，還有SPA理療中心、精品酒店、特色餐飲、小童樂園、健身房等，能滿足不同人群需求。服務貼心周到：工作人員從停車場引導到更衣室全程微笑服務，溫泉區有清晰的中英雙語指示牌，休息區提供免費養生茶飲，更衣室拖鞋定期消毒。文化氛圍濃厚：裝飾融入哈薩克族刺綉圖案，部分湯池採用本地草葯包，餐飲區提供手抓羊肉、奶茶等特色美食，讓遊客感受濃郁新疆風情。

Fanjingjing

夫妻／情侶出遊

豪華大床房

入住於2025年06月

4.7 很棒

評價於：2025年06月13日

酒店環境很優美舒適，這次來新疆旅遊，目前來看住的最舒服的一個酒店了，當時額外訂了含溫泉票和天山天池景區五折的門票，整體很優惠！退房的時候手串找不到了，隔了兩天過來拿的！前台小姐姐很溫柔

Qiyeputi

與好友旅遊

半山湯屋

入住於2025年05月

0.5

評價於：2025年05月23日

設施：設備老化衞生：衞生相當差，基本沒有體驗感，房間一股黴味，而且還很小的，溫泉池子還不是很乾凈，這個價位一點都不值服務：前台服務人員沒有一點服務意識，前台佔半天沒人接待，吃飯什麼的一點都不方便，總體一句話，謹慎預訂，強烈不建議入住，也不推薦，誰來誰後悔，還不如大澡堂子，從來沒有入住哪家像這家這麼糟糕，房間蜘蛛網都有，床上還有小蟲子🐛，

Summer Chocolate

家庭出遊

高級大床房

入住於2025年03月

2.7

評價於：2025年03月31日

酒店位置非常好，就在天山天池門口車程1-2分鐘。酒店超級大！裡面還有溫泉，我們沒去體驗！2.3米床房間很大，衞生間也很大，這是他家優點：缺點是： 1. 我懷疑前台工作人員套路住客我在訂房網站app預訂的，在線提前付款的，前台辦理入住時，前台説我沒有預訂，他們在酒店系統裡查不到我的訂單，他們告訴我我應該是預訂了非官方的訂房網站，也就是二手平台或者黃牛，所以他們沒有我任何預訂訊息。話語裡意思就是讓我退訂，跟他們買。我查了我訂房網站訂單，我已經過了免費取消時間（18:00之前可免費取消，而我入住是已經超過18:00），於是我對前台説：“我已經過了取消時間，無法取消訂單，而且我已經全額在線付款，要麼我打訂房網站客服投訴解決！”當時我真相信前台的話，並沒有任何懷疑，但是前台聽到我真的打投訴電話了，突然説：“你等等，我再給你查查後台系統！”於是就説在後台系統裡找到了我的預訂單，給我辦理了入住。我問他們到底是什麼情況？前台説住酒店系統故障！但是他們一直跟我説訂房網站上有很多二手平台不是他們直接的預訂平台。我當時還是沒多想。突然前台接了個電話，明顯是客人諮詢入駐問題，前台又是一樣的話術：“我建議你不要在訂房網站預訂，很多二手平台訂單，我們接受不了，你直接跟我定，雖然價格比訂房網站貴一點點但貨真價實.”聽到這裡我已經無語了，也瞬間明白了。如果我的訂房網站訂單是可取消的，那麼我也會面臨加價前台辦理入住的情況。請酒店回答我：1. 既然你們早知道訂房網站有二手黃牛，你們為什麼不管理？2. 我查了訂房網站，你家衹有一個入口，請問這不就是你們酒店的訂房網站平台嗎？如果真的是別人利用你們名義在訂房網站入住，你們就不管？這非常不合理。3.，訂房網站能同意二手黃牛入駐平台？ 2. 我們這一路旅遊入住了10多家酒店，我們2大一小，沒有一家酒店讓我們為小孩付費早餐，你們是第一家也是唯一一家。孩子付給59元。而早餐很不好吃。吃早餐人排長隊進入！也是第一次看到這樣的陣仗。 3. 早餐所有餐具都是塑料的，一個陶瓷碗都沒有。 4. 我兒子親眼看到他點的湯麵裡，服務員往一大鍋裡撒了幾大勺粉劑！這是什麼？應該都不言而喻了。 4. 我們入住的其他酒店親自房間都至少三瓶水，走道還會提供水，這裡衹提供2瓶，走到公共區域也沒有提供水。希望酒店加強管理！